Приложение 3
К приказу № 18 от 26.05.2020 г.
Перечень функциональных (должностных) обязанностей сотрудников организации
по обеспечению доступности объекта и услуг для инвалидов, оказания им необходимой помощи*
Должность

Зона объекта

Руководитель
(директор)
организации
(учреждения)

Все структурнофункциональные
зоны
(управленческие,
организационно
распорядительные
функции)

Заместитель
руководителя
(директора) по АХР

Зона целевого
назначения
(Организационно
распорядительные
функции)

Примерные функциональные (должностные) обязанности в части обеспечения доступности
объектов и услуг инвалидам, а также оказания им помощи
- Организовывать работу по обеспечению доступности для инвалидов зданий, помещений,
закрепленной территории организации, оказываемых услуг
- Утверждать организационно-распорядительные документы и иные локальные акты
организации по вопросам доступности объектов и услуг, с определением ответственных
сотрудников, их должных инструкций и решением вопросов систематического обучения
(инструктажа)
- Организовывать комиссионное обследование и паспортизацию объекта и предоставляемых
услуг; утверждать паспорт доступности
- Организовывать взаимодействие с различными внешними структурами по вопросам
доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг
- Организовывать решение вопросов строительства, реконструкции, капитального и текущего
ремонта, а также оснащения организации с учетом требований доступности для инвалидов

-

Организовывать работу по подготовке договоров (дополнительных соглашений) с
арендодателями, предусматривающих условия выполнения собственником объекта требований по
обеспечению условий доступности для инвалидов арендуемого объекта недвижимого имущества
- Участвовать в заказе на разработку и в согласовании проектно-сметной документации на
строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов недвижимого имущества
организации с учетом условий, обеспечивающих соответствие требованиям доступности для
инвалидов
- Осуществлять контроль за соблюдением требований доступности для инвалидов при приемке
вновь вводимых в эксплуатацию, а также прошедших капитальный ремонт, реконструкцию,
модернизацию объектов недвижимого имущества организации
- Определять и представлять на утверждение руководителю (директору) организации
(учреждения) кандидатуры сотрудников, ответственных за организацию работы по вопросам

Специалист по
охране труда (по
технике
безопасности; по
пожарной
безопасности - при
наличии)

Все структурнофункциональные
зоны
(Организационные
функции)

доступности для инвалидов объектов (помещений, занимаемых подведомственными
подразделениями) и услуг, предоставляемых соответствующими подразделениями
- Участвовать в разработке (корректировке) и согласовании должностных инструкций
персонала - сотрудников подведомственных подразделений по вопросам доступности для
инвалидов объектов и предоставляемых услуг
- Организовывать работу подведомственных структурных подразделений с учетом требований
доступности
объектов
(помещений,
занимаемых
соответствующими
структурными
подразделениями) и предоставляемых услуг для инвалидов с оказанием им необходимой помощи
силами персонала подразделений
- Участвовать в организации и проведении инструктажа и проверке знаний и умений
сотрудников подведомственных структурных подразделений по вопросам доступности объектов и
услуг и вопросам оказания помощи инвалидам
- Вносить предложения руководителю (директору) организации (учреждения) и ответственному
должностному лицу организации (учреждения) по вопросам адаптации объекта (помещений,
занимаемых подведомственными структурными подразделениями), необходимых ремонтных
работ, закупки вспомогательного оборудования и оснащения соответствующих подразделений для
организации доступности предоставляемых услуг и их должного информационного обеспечения
- Учитывать требования доступности (досягаемости и безопасности) для инвалидов объектов и
услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи - при проведении анализа состояния
объекта и работ по охране труда (по технике безопасности; по пожарной безопасности) в
организации (учреждении), при устранении выявленных нарушений или выполнении предписаний
контролирующих структур, при разработке мероприятий, направленных на развитие и повышение
эффективности работы по курируемому направлению
- Участвовать в организации и проведении обучения (инструктажа) персонала - сотрудников
организации и проверке знаний по курируемому направлению работы с учетом требований
доступности (досягаемости и безопасности) объектов и предоставляемых услуг, а также при
оказании помощи инвалидам силами сотрудников организации (учреждения)
- Участвовать в разработке и необходимой корректировке должностных инструкций
сотрудников, проектов организационно-распорядительных и иных локальных актов организации
(учреждения) в части курируемого направления работы по вопросам доступности для инвалидов
объектов и предоставляемых услуг, оказания необходимой помощи инвалидам

Методист

(Организационные
функции)

Руководитель
структурного
подразделения

Зона целевого
назначения

-

Организовывать работу по информационно-методическому обеспечению деятельности
организации (учреждения) с учетом требований доступности для инвалидов
- Участвовать в разработке информационных, методических, инструктивных материалов для
специалистов по вопросам доступности для инвалидов объектов и услуг, оказания помощи
инвалидам
- Участвовать в проведении инструктажа сотрудников организации по вопросам доступности
для инвалидов объектов и услуг на основе подготовленных разработок
- Вносить предложения по совершенствованию работы в части доступности для инвалидов
организации и предоставляемых услуг
- Организовывать работу структурного подразделения с учетом требований доступности
объектов и предоставляемых услуг для инвалидов с оказанием им необходимой помощи; с
организацией (при необходимости и возможности) различных форм обслуживания инвалидов (в
том числе на дому, в дистанционном режиме)
- Обеспечивать исполнение в подразделении организационно-распорядительных, иных
локальных документов организации (учреждения) по вопросам доступности объектов и
предоставляемых услуг для инвалидов с оказанием им необходимой помощи
- Участвовать в разработке (корректировке) должностных инструкций персонала - сотрудников
руководимого подразделения по вопросам доступности для инвалидов объекта (занимаемых
помещений организации) и предоставляемых услуг
- Участвовать в организации и проведении инструктажа и проверке знаний и умений
сотрудников подразделения по вопросам доступности объектов и услуг и оказании помощи
инвалидам
- Вносить предложения вышестоящему руководителю и ответственному должностному лицу
организации (учреждения) по вопросам адаптации объекта (помещений, занимаемых структурным
подразделением), необходимых ремонтных работ, закупки вспомогательного оборудования и
оснащения соответствующих подразделений для организации доступности предоставляемых услуг
и их должного информационного обеспечения
- Организовывать разработку организационных и информационных документов подразделения
для размещения на стендах, иных информационных носителя в подразделении, а также на сайте
организации
- Проходить инструктаж по вопросам доступности для инвалидов объекта и предоставляемых
услуг в соответствии с планом работы организации (учреждения)

Специалисты:
- педагог,
- воспитатель,
- логопед,
- инструктор по
АФК
и другие

Зона целевого
назначения

Библиотекарь

Зона целевого
назначения
Пути
перемещения

-

Оказывать услуги инвалидам в различных формах (в случае необходимости и возможности), в
том числе на дому или в дистанционном режиме
- Оказывать необходимую помощь инвалидам при предоставлении услуги, при перемещении в
пределах места оказания услуги, подразделения (кабинета), в том числе в одевании/раздевании,
пользовании имеющимся в подразделении (кабинете) оборудованием и вспомогательными
устройствами
- Осуществлять при оказании услуги, при необходимости, вызов (и допуск) сурдопереводчика,
тифлосурдопереводчика, сопровождающих лиц и помощников
- Составлять заявки (требования) на оснащение подразделения (кабинета) необходимым
оборудованием, включая вспомогательные (адаптивные) устройства, а также средства
информирования, в том числе дублирования звуковой и зрительной информации, а также
надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефноточечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в целях повышения уровня доступности и
условий для предоставления услуг с учетом потребностей инвалидов
- Привлекать вспомогательный персонал для сопровождения к месту предоставления услуги и
обратно, а также оказания иной помощи инвалиду при перемещении по объекту
- Оказывать инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме
информации о правилах предоставления услуги (услуг)
- Готовить информацию, объявления, инструкции о графике работы специалиста (кабинета), и
размещать их на информационном стенде, других информационных устройствах организации
(подразделения), с учетом требований доступности для инвалидов
- Предоставлять инвалидам бесплатно информацию в доступной форме (с учетом стойких
расстройств функций организма) об их правах и обязанностях, видах услуг, сроках, порядке и
условиях доступности их предоставления
То же, что и другие специалисты, а также:
- Обеспечивать комплектование библиотечного фонда в форматах, учитывающих требования
доступности для инвалидов
- Оказывать (при необходимости) помощь инвалидам при пользовании имеющимся в
библиотеке оборудованием и вспомогательными устройствами

Педагог организатор

Психолог

Зона целевого
назначения
Пути
перемещения
Зона целевого
назначения

Социальный
педагог

Зона целевого
назначения

Вспомогательный
персонал основных
подразделений:
- помощник
воспитателя

Пути
перемещения
Санитарногигиенические
помещения
Все зоны

То же, что и другие специалисты, а также:
- Принимать при подготовке и проведении коллективных мероприятий меры по обеспечению
участия в них инвалидов, составлять программы, маршруты, заказывать транспорт с учетом
требований доступности для инвалидов
То же, что и другие специалисты, а также:
- Участвовать в разработке методических и инструктивных документов для персонала, в
проведении инструктажа персонала организации по вопросам доступности для инвалидов
объектов и предоставляемых услуг в части соблюдения правил этики и деонтологии,
психологических аспектов общения и взаимодействия с инвалидами при оказании им помощи
- Оказывать содействие сотрудникам организации, специалистам в подготовке
информационных материалов в доступной форме для инвалидов с нарушениями умственного и
психического развития
- Оказывать сотрудникам организации содействие в установлении должного контакта с лицами
при оказании услуг инвалидам с интеллектуальными и поведенческими нарушениями
- Осуществлять сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и
самостоятельного передвижения, на объекте (до места оказания услуги, по путям перемещения к
местам сопутствующего обслуживания, включая посещение санитарно-гигиенических
помещений)
- Оказывать помощь инвалидам при поступлении экстренного вызова с закрепленного участка
(места стационарного пребывания, санитарно-гигиенического помещения и проч.) самостоятельно
либо с вызовом дополнительного вспомогательного персонала, экстренных служб
- Оказывать инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме
информации о правилах предоставления услуги
- Участвовать в оказании услуг и (при необходимости) сопровождении инвалидов при оказании
помощи на дому, в ином месте пребывания инвалида
- Оказывать иную необходимую помощь инвалидам при получении услуг, при получении
санитарно-гигиенического и сопутствующего обслуживания, с использованием вспомогательного
оборудования и устройств, в том числе помощь в одевании/раздевании, осуществлении личной
гигиены, пользовании имеющимся техническими средствами
- Осуществлять, при необходимости, вызов сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика,
вспомогательного персонала

-

Участвовать в подготовке совместно со специалистами информационных материалов о работе
подразделения, кабинета, о порядке получения (предоставления) услуг
- Участвовать в составлении и оформлении заявок на оснащение подразделения (кабинета)
необходимым оборудованием, техническими средствами реабилитации и адаптации, в том числе
вспомогательными устройствами для оказания помощи инвалидам при получении услуг,
перемещении по объекту, получении информации
- Оказывать содействие инвалидам и сотрудникам на иных участках объекта (при
необходимости и поступлении вызова со стороны сотрудников) при посадке инвалидов в
транспортное средство и высадке из него перед входом в организацию, в том числе с
использованием кресла-коляски, при входе в объект и выходе из него, на иных путях движения
- Информировать инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта, оказывать
содействие при вызове специализированного (адаптированного) транспорта, в том числе
«социального такси»
Структурные подразделения и работники, осуществляющие функции обслуживания организации (учреждения)
Рабочий по
комплексному
обслуживанию
здания

Все зоны

- Проводить периодический осмотр и проверку технического состояния обслуживаемого здания,
сооружений, оборудования и механизмов, в том числе, на предмет соответствия требованиям
доступности для инвалидов
- Проводить текущий ремонт обслуживаемого здания, сооружений с выполнением всех видов
ремонтно-восстановительных работ с учетом требований доступности для инвалидов
- Обеспечивать надлежащее размещение (крепление) носителей информации, необходимой для
обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам
- Обеспечивать подготовку (оборудование) места для колясочной, для хранения иных
технических средств и для ожидания в собаки-проводника
Поддерживать в функциональном состоянии мобильное подъемное устройство и иные
вспомогательные технические устройства (при их наличии), своевременно организовывать
(производить) их ремонт и техническое обслуживание (включая зарядку аккумулятора, иных
средств питания и поддержания работоспособности оборудования)
Обеспечивать наличие и поддержание в рабочем состоянии кнопок вызова персонала,
переговорных устройств, иных средств вызова персонала, расположенных на объекте

Рабочий по
благоустройству
Уборщик
территории
(дворник)

Прилегающая
территория
Входная
группа

Вахтер (сторож)

Входная
группа

Гардеробщик

Входная
группа

-

Обеспечивать надлежащее состояние путей перемещения инвалидов по территории
организации, в том числе наружных лестниц, пандусов (своевременную очистку их от снега и
льда, обработку специальными противоскользящими смесями), а также мест (площадок) отдыха
на территории
Обеспечивать
возможность
постоянного
пользования
стоянкой
(парковкой)
автотранспортных средств инвалидов, включая их расчистку от осадков и посторонних предметов
(в том числе снега и льда)
- Оказывать содействие инвалиду при движении по территории объекта
Оказывать помощь при входе/выходе из здания, в том числе при помощи вспомогательных
устройств (переговорного устройства, системы автоматического открывания дверей, сменного
кресла-коляски)
Осуществлять, при необходимости, вызов основного и вспомогательного персонала
организации для сопровождения инвалида по объекту
Оказывать инвалидам помощь при одевании / раздевании с использованием, при
необходимости, вспомогательного оборудования и вспомогательного персонала
Обеспечивать доступ к колясочной для получения сменного кресла-коляски, иных
технических средств, а также к месту ожидания собаки-проводника
Осуществлять, при необходимости, вызов основного и вспомогательного персонала
организации для сопровождения инвалида и оказания ему иной помощи на объекте
Содействовать инвалидам в получении необходимой информации в доступной для них
форме на своем участке работы

* Составлено с использованием Методического пособия по обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг «Организация обеспечения доступности для инвалидов
объектов и услуг в учреждениях социального обслуживания населения». Авторы Т.Н. Шеломанова, Л.В. Корякова, Санкт-Петербург: МРЦ «Доступный мир», 2016